Estresse e burnout em trabalhadores de enfermagem de Unidade de Cirurgia Geral / Estrés y burnout en los trabajadores de enfermería de una unidad de cirugía general / Stress and burnout in nursing workers at a General Surgery Unit

Objetivo: avaliar os níveis de estresse e burnout dos trabalhadores de enfermagem de clínica cirúrgica antes e após a participação em grupo de apoio. Materiais e método: estudo quase-experimental, realizado em um hospital público com 16 trabalhadores. Os dados foram coletados entre maio e junho de 2015, e no mesmo período em 2016, por meio de instrumento de características biossociais e laborais, da Escala de Estresse no Trabalho e do Inventário Maslach de Burnout. Resultados: antes da participação no grupo de apoio em 2015, houve predomínio de médio nível de estresse (50 %). Quanto ao burnout, evidenciaram-se níveis de baixo desgaste emocional (43,8 %), baixa despersonalização (56,3 %), baixa realização profissional (43,8 %) e nenhum caso de burnout. Em 2016, após a participação no grupo de apoio, o nível médio de estresse manteve-se prevalente (56,6 %). Para o burnout, houve aumento dos níveis de desgaste emocional e despersonalização, e diminuição da realização profissional. Apesar disso, também não foram identificados casos da síndrome. Conclusões: a participação no grupo de apoio mobilizou o aumento do alto nível de estresse, apesar da manutenção da prevalência de nível médio. Quanto ao burnout, notaram-se piora na avaliação do desgaste emocional, despersonalização e, consequentemente, diminuição da realização profissional. Situação que sinaliza atenção, pois mostra condição favorável para o surgimento de casos da síndrome. Contudo, ainda são necessárias intervenções com foco no enfrentamento desses estressores ocupacionais.

Objetivo: evaluar los niveles de estrés y burnout de los trabajadores de enfermería de una clínica quirúrgica antes y después de participar en un grupo de apoyo. Materiales y método: estudio cuasiexperimental realizado en un hospital público sobre una muestra de 16 trabajadores. Los datos fueron recopilados entre mayo y junio de 2015, y durante el mismo periodo de 2016, a través de un instrumento de características biosociales y laborales, la Escala de Estrés Laboral y el Inventario de Burnout de Maslach. Resultados: antes de la participación en el grupo de apoyo, en 2015, los participantes reportaron un nivel medio de estrés (50 %). En cuanto al burnout, se evidenciaron niveles de baja angustia emocional (43,8 %), baja despersonalización (56,3 %), baja realización profesional (43,8 %) y ningún caso específico de burnout. En 2016, tras la participación en el grupo de apoyo, el nivel medio de estrés siguió siendo prevalente (56,6 %). En el caso del burnout, se observó un aumento de los niveles de malestar emocional y despersonalización, así como una disminución de los logros profesionales. A pesar de eso, tampoco fueron identificados casos del síndrome. Conclusiones: la participación en el grupo de apoyo generó un aumento del nivel alto de estrés, a pesar de que se mantuvo la prevalencia del nivel medio. En cuanto al burnout, se evidenció un incremento en la evaluación del malestar emocional, la despersonalización y, en consecuencia, una disminución en la realización profesional. Esta situación llama la atención, puesto que muestra una condición favorable para la aparición de casos del síndrome. Por lo anterior, las intervenciones centradas en el afrontamiento de estos factores de estrés laboral continúan siendo necesarias.

Objective: To evaluate the levels of stress and burnout among nursing workers at a surgical clinic before and after their participation in a support group. Materials and method: Quasi-experimental study conducted in a public hospital over a sample of 16 workers. Data were collected between May and June 2015 and in the same period of 2016, through a biosocial and work characteristics instrument, the Work Stress Scale, and the Maslach Burnout Inventory. Results: Prior to participation in the support group, in 2015, there was a predominance of medium level of stress (50 %). As for burnout, low emotional distress (43.8 %), low depersonalization (56.3 %), low professional fulfillment (43.8 %), and no cases of burnout were observed. In 2016, after participating in the support group, the average level of stress among individuals remained stable (56.6 %). Regarding burnout, there was an increase in the levels of emotional distress and depersonalization, as well as decreased professional achievement. Despite this, no cases of the burnout syndrome were identified. Conclusions: Participating in the support group mobilized an increase in the high level of stress, despite the steady prevalence of the medium level. As for burnout, we noticed a worsening in the evaluation of emotional distress, depersonalization, and, consequently, a decrease in professional fulfillment. This situation is particularly important, since it shows favorable conditions for the emergence of cases of the syndrome. Therefore, interventions focused on coping with these occupational stressors are still necessary.

Estresse ocupacional e burnout em profissionais de saúde de unidades de perioperatório / Estrés laboral y burnout en profesionales de la salud de unidades de perioperatorio / Occupational stress and burnout in health professionals of perioperative units

Resumo Objetivo Analisar a relação entre estresse ocupacional e burnout em profissionais de saúde de unidades de perioperatório. Métodos Estudo transversal analítico, desenvolvido com 146 profissionais de saúde de unidades de perioperatório, representantes de diversas categorias. Utilizou-se os instrumentos Job Stress Scale e o Inventário Maslach de Burnout . Para a análise dos dados empregou-se estatística descritiva e inferencial. Resultados Quanto ao estresse ocupacional, constatou-se que 93(64,5%) profissionais de saúde encontravam-se com altas demandas psicológicas e 83(57,3%) estavam com baixo controle sobre o trabalho. Observou-se que 15(10,3%) profissionais apresentaram burnout. Houve associação estatisticamente significativa entre alta demanda psicológica e alto desgaste emocional (p=0,0001) e, entre alta demanda psicológica e alta despersonalização (p=0,007). Evidenciou-se associação estatisticamente significativa entre presença de burnout e altas demandas psicológicas (p=0,049). Conclusão Profissionais desgastados emocionalmente e que se afastam dos colegas possuem altas demandas psicológicas. À medida que as demandas psicológicas aumentam, também aumentam o desgaste emocional e a despersonalização. Por outro lado, quando a demanda psicológica é baixa, o profissional não está em burnout .

Resumen Objetivo Analizar la relación entre el estrés laboral y burnout en profesionales de la salud de unidades de perioperatorio. Métodos Estudio transversal analítico, realizado con 146 profesionales de la salud de unidades de perioperatorio, representantes de diferentes categorías. Se utilizaron los instrumentos Job Stress Scale y el Cuestionario Maslach de Burnout . Para analizar los datos se aplicó estadística descriptiva e inferencial. Resultados Respecto al estrés laboral, se constató que 93 (64,5%) profesionales de la salud se encontraban con altas demandas psicológicas y 83 (57,3%) tenían un bajo control sobre el trabajo. Se observó que 15 (10,3%) profesionales presentaron burnout. Hubo relación estadísticamente significativa entre la alta demanda psicológica y el alto desgaste emocional (p=0,0001), y entre la alta demanda psicológica y la alta despersonalización (p=0,007). Se constató relación estadísticamente significativa entre presencia de burnout y altas demandas psicológicas (p=0,049). Conclusión Profesionales desgastados emocionalmente y que se alejan de los compañeros tienen altas demandas psicológicas. A medida que las demandas psicológicas aumentan, también aumenta el desgaste emocional y la despersonalización. Por otro lado, cuando la demanda psicológica es baja, el profesional no está en estado de burnout .

Abstract Objective To analyze the relationship between occupational stress and burnout in healthcare professionals working in perioperative units. Methods Analytical, cross-sectional study developed with 146 health professionals from various categories working in perioperative units. The Job Stress Scale and the Maslach Burnout Inventory were used. Descriptive and inferential statistics were used for data analysis. Results Regarding occupational stress, 93 (64.5%) health professionals had high psychological demands and 83 (57.3%) had low control over work. Fifteen (10.3%) professionals were burnout. There was a statistically significant association between high psychological demand and high emotional exhaustion (p=0.0001) and between high psychological demand and high depersonalization (p=0.007). There was a statistically significant association between the presence of burnout and high psychological demands (p=0.049). Conclusion Emotionally strained professionals who move away from colleagues have high psychological demands. As psychological demands increase, so does emotional exhaustion and depersonalization. On the other hand, when the psychological demand is low, the professional is not experiencing burnout.